Visitenkarte Rezeption
Fortbildung für Rezeptionsfachkräfte in Physiotherapiepraxen
Datum |
Mittwoch, 06.03.2024–
Mittwoch, 20.03.2024 |
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Ort |
ZOOM Regionalverband Bayern e.V.
Online Live Schulung von Physio Deutschland Bayern
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Kurszeiten |
6.3.2024 von 8-11 UhrDatum: Mittwoch, 06.03.2024 08:00–11:00 Uhr 13.3.2024 von 8-11 UhrDatum: Mittwoch, 13.03.2024 08:00–11:00 Uhr 20.3.2024 von 8-11 UhrDatum: Mittwoch, 20.03.2024 08:00–11:00 Uhr |
Auskunft | 3 Live Online-Impulse zu je 3 Stunden sowie 3 Transferaufgaben im Selbststudium zu je 45Minuten Sie können bequem von zu Hause aus, per PC teilnehmen. |
Veranstalter |
Deutscher Verband für Physiotherapie, LV Bayern Physio Deutschland, Regionalverband Baden-Württemberg e.V. |
Kursnummer | 202443 |
Referent(in) | Strohfeldt-Scheidhauer Franziska |
Preis für Mitglieder | € 350,00 |
Preis für Nichtmitglieder | € 450,00 |
Inhalt
„Die Sprache ist die Kleidung der Gedanken.“ Samuel Johnson
Rezeptionskräfte in Physiotherapiepraxen haben vielfältige und komplexe Herausforderungen zu bewältigen. Sie kommunizieren und organisieren - und das meistens unter hohem Zeitdruck. In diesem Seminar lernen Sie Strategien kennen, um auch herausfordernde Situationen souverän und kompetent zu bewältigen.
Ziele
Erkennen von Stärken und Schwächen des eigenen Kommunikationsstils
Erfolgreiche Gesprächssteuerung in schwierigen Situationen
Optimierung der Arbeitsorganisation
Verbesserte Selbstorganisation
Wettbewerbsvorteile sichern durch erfolgreiche Gesprächsführung
Inhalte der Live Online Impulse
Live Online Impuls 1
Erfolgreiche Kommunikation: die wichtigsten Grundsätze
Tools und Techniken Praxisbeispiel
Live Online Inpuls 2
Tools und Techniken in schwierigen Situationen
Fragetechniken und Schlagfertigkeit
Praxisbeispiel
Live Online Impuls 3
Die besten Tools und Techniken der Selbstorganisation
Praxis -und Prozessoptimierung
Möglichkeiten und Grenzen der verbesserten Praxisorganisation
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